Belgische Krankenhäuser arbeiten auf Papier nach Ausfall eines gemeinsamen Aktensystems
Mehrere Krankenhäuser in Belgien haben am Nachmittag des 10. November den Zugriff auf ihre elektronischen Patientenakten verloren, nachdem das Netz des Universitätsklinikums UZ Brussel in Jette ausgefallen war. Laut VRT NWS betraf die Störung die IT-Infrastruktur und die Telefonanlage der Klinik. Das Problem liegt offenbar bei PrimUZ, einem Patientenaktensystem, das UZ Brussel selbst entwickelt hat und das auch andere Häuser nutzen. Deshalb fielen Kliniken in Antwerpen, Lier und Tielt mit aus. UZ Brussel sieht nach eigenen Angaben keine Hinweise auf einen Cyberangriff. Eine Ursache wurde noch nicht genannt.
Kurz gesagt
- UZ Brussel hat geplante Operationen und die gesamte ambulante Versorgung für den Rest des Tages abgesagt und leitet Rettungswagen in andere Krankenhäuser um.
- AZ Monica in Antwerpen und Heilig Hart in Lier konnten Patientenakten nicht online öffnen, die Häuser in Lier und Tielt stiegen auf Papier um.
- Die Klinik sieht keine Anzeichen für einen Hack, weiß aber noch nicht, ob das System am 11. November wieder läuft.
Was bei UZ Brussel stillsteht
Das Krankenhaus führt nur noch dringende Eingriffe durch. Geplante Operationen wurden abgesagt, ambulante Termine fallen für den Rest des Tages aus, und die Notaufnahme schickt Patienten bis auf Weiteres in andere Kliniken. Sprecherin Karolien Deprez sagte VRT, man suche nach der Ursache und arbeite an einer Lösung, die Sicherheit der Patienten sei nie gefährdet gewesen. „Es ist noch unklar, ob bis morgen alles behoben ist“, sagte sie.
Warum andere Krankenhäuser betroffen sind
PrimUZ wird nicht nur in Brüssel eingesetzt, und so griff der Ausfall eines Hauses auf andere über. AZ Monica in Antwerpen und das Heilig Hartziekenhuis in Lier konnten Patientenakten nicht online einsehen. AZ Monica erklärte, man habe Ausweichlösungen und könne die Störung begrenzen. In Lier dokumentiert das Personal auf Papier, laut Klinik ohne Folgen für die Patienten. Auch das Sint-Andriesziekenhuis in Tielt stieg auf Papier um, kann Patientendaten aber dank einer Sicherung vom frühen Morgen weiter einsehen und hoffte, das Problem bis zum Abend zu lösen.
Nicht jedes Haus auf derselben Plattform war betroffen. AZ Jan Palfijn in Gent, AZ Rivierenland und AZ Sint-Elisabeth in Zottegem meldeten keine Probleme: Sie hatten sich rechtzeitig von den Servern von UZ Brussel getrennt oder waren nicht mehr mit ihnen verbunden.
Vorerst kein Hack
Fallen mehrere Krankenhäuser gleichzeitig aus, denkt man schnell an einen Angriff, und erste Berichte stellten diese Frage auch. Bislang spricht UZ Brussel von einem IT-Problem und sieht keine Hinweise auf einen Cyberangriff. Der Fall zeigt dennoch, was ein gemeinsames System bedeutet: Fällt eine zentrale Aktenplattform aus, können die angeschlossenen Krankenhäuser im selben Moment ohne ihre Daten dastehen, wenn sie die Verbindung nicht rechtzeitig kappen. VRT kündigte für den Abend ein weiteres Update an.
