Starlink empieza a cortar a los sudafricanos con cuentas de itinerancia extranjeras
Starlink ha empezado a cortar el servicio a los sudafricanos que lo usan en itinerancia con cuentas registradas en otros países. El viernes 23 de octubre, varios usuarios vieron este mensaje en sus terminales: «Estás usando tu Starlink fuera del país de tu cuenta. Completa el registro de viaje para restablecer el servicio». El medio tecnológico sudafricano MyBroadband fue el primero en informar de las restricciones.
Starlink no tiene licencia para vender su servicio en Sudáfrica. Desde principios de 2023, muchos residentes usan antenas importadas, registradas en países donde Starlink se comercializa, y se conectan mediante planes de itinerancia. Para seguir usándolas, ahora deben registrarse como viajeros y entregar documentos de identidad.
Qué pide el registro de viaje de Starlink
Starlink exige el registro de viaje para cualquier uso fuera del país donde se registró la cuenta, en todos los planes salvo Enterprise. Según la página de ayuda de Starlink citada por ISPreview, el cliente debe aportar su nombre completo, nacionalidad, fecha de nacimiento, número de pasaporte, una copia del pasaporte y una foto en directo. Si el registro está incompleto, Starlink desactiva el servicio en ese país.
Para quien vive en Sudáfrica, esto es más que un trámite. Las condiciones de Starlink describen la itinerancia como un uso temporal por parte de viajeros internacionales, así que un residente sudafricano que se registra con su propio pasaporte le está diciendo en la práctica a la empresa que la antena no está de viaje. MyBroadband señala que la restricción procede de las normas internas de Starlink y no de una orden del regulador. Starlink no ha hecho declaraciones públicas y se desconoce cuántos usuarios se han quedado sin servicio.
La comprobación no depende de la dirección IP. Las antenas Starlink llevan un receptor GPS integrado, y el servicio compara dónde está realmente el terminal con el país de la cuenta. Una VPN en el router o el portátil cambia la dirección que ven las webs, pero la antena sigue informando de su posición real, así que aquí no sirve.
Cómo Starlink fue cerrando la itinerancia
Las restricciones se han endurecido paso a paso. Al principio, las antenas importadas con cuentas extranjeras funcionaban sin límites. A mediados de 2024 Starlink introdujo un límite de 60 días de uso continuo fuera del país de origen, que luego redujo a 30 días y, para algunos usuarios sudafricanos, a siete. En junio de 2025 Starlink suspendió el acceso de algunos sudafricanos con planes de itinerancia. En la vecina Namibia, el servicio se bloqueó por completo tras exigencias legales de las autoridades locales.
La demanda no ha desaparecido. MyBroadband registró 2.232 pruebas de velocidad con Starlink en Sudáfrica en agosto de 2026, la cifra mensual más alta que ha visto.
Por qué Starlink sigue sin licencia en Sudáfrica
Las normas sudafricanas exigen que los titulares de licencias de telecomunicaciones individuales pertenezcan en un 30 % a grupos históricamente desfavorecidos. SpaceX no quiere vender una participación en una filial local y ofrece compromisos de inversión a cambio. El ministro de Comunicaciones, Solly Malatsi, apoya que los operadores puedan cumplir esos objetivos con programas equivalentes, pero las licencias las concede el regulador ICASA, y antes habría que cambiar el marco legal. En mayo de 2025 ICASA dijo que investigaba si Starlink operaba en el país sin autorización.
No es la primera vez que SpaceX cambia de la noche a la mañana quién puede usar su red: a mediados de octubre limitó los terminales militares ucranianos que se mueven a más de unos 160 km/h, sin avisar. Los usuarios sudafricanos con cuentas extranjeras tienen que elegir ahora entre registrarse con pasaporte bajo unas normas pensadas para viajeros y quedarse sin Starlink hasta que obtenga una licencia local.
