Google calcula en Malasia la edad de los usuarios a partir de su historial de búsqueda

Google ha empezado a estimar la edad de sus usuarios en Malasia a partir de lo que hacen en sus cuentas, incluido lo que buscan. A quien el modelo considera menor de 18 años se le aplican las restricciones para adolescentes en todos los servicios de Google, y un adulto marcado por error tiene que subir una foto de un documento de identidad oficial o un selfi para que se las quiten. Malasia ya obliga a demostrar la edad con un documento nacional de identidad y un escaneo facial para abrir cuentas en redes sociales, así que para muchos malasios Google añade una segunda comprobación a la del Estado.

Qué cambia Google para los «adolescentes»

Google anunció el despliegue en su blog de Malasia, después de lanzar el mismo sistema en Estados Unidos, Singapur y otros mercados. Un modelo de aprendizaje automático analiza señales ya vinculadas a una cuenta; el único ejemplo que da Google son «los tipos de información que un usuario ha buscado». Google asegura que el método «no implica recopilar datos adicionales». Como señala Biometric Update, eso solo es cierto si no se cuenta el historial de búsqueda, que Google ya tiene.

Para los usuarios que considera menores de 18 años, Google dice que ofrecerá «automáticamente nuestras protecciones mejoradas actuales». En la práctica:

• SafeSearch se activa por defecto y filtra los resultados explícitos;
• el contenido para adultos se bloquea en Google Play y en el asistente Gemini;
• los anuncios personalizados se desactivan y el historial de ubicaciones de Google Maps se deshabilita;
• YouTube añade recordatorios de descanso y de hora de dormir y limita la reproducción repetida de ciertos tipos de vídeo.

Se avisa del cambio por correo electrónico y dentro de los productos de Google, con instrucciones para que un adulto corrija una estimación errónea. Las únicas vías son una foto de un documento de identidad oficial o un selfi. Describimos el mismo esquema cuando Google lo probó en Canadá.

Dos verificaciones de edad en lugar de una

Desde junio de 2026, las redes sociales están vetadas en Malasia a los menores de 16 años. Las cuentas nuevas deben verificarse con la tarjeta de identidad inteligente MyKad y un control facial en directo mediante MyDigital ID, la plataforma nacional de identidad digital. Malasia es uno de los cada vez más países que fijan límites de edad para las redes sociales; nuestra lista país por país los recoge.

La estimación de Google funciona de otra manera: a nadie se le pide nada de antemano y la decisión sale del comportamiento de la cuenta. El coste lo pagan quienes el modelo juzga mal. Un adulto cuyas búsquedas le parecen jóvenes al algoritmo pierde funciones hasta que entrega el escaneo de un documento o una foto de su cara, algo mucho más sensible que el historial de búsqueda del que partió la estimación. El anuncio de Google no da cifras sobre la frecuencia con que el modelo se equivoca con adultos.