Kazajistán restringirá WhatsApp y Telegram para los funcionarios públicos a partir del 12 de julio de 2026, fecha en que entra en vigor una nueva orden del Ministerio de Inteligencia Artificial y Desarrollo Digital. La Orden N.º 343 obliga a los funcionarios, a los empleados del sector cuasi estatal y a los propietarios de infraestructuras críticas a usar únicamente mensajerías y servicios de correo electrónico cuyos servidores estén físicamente ubicados en Kazajistán - un requisito que ni WhatsApp ni Telegram cumplen.
Qué exige realmente la nueva orden
WhatsApp pertenece a la estadounidense Meta, y Telegram está formalmente registrado en los Emiratos Árabes Unidos. Ninguno de los dos almacena datos de usuarios en servidores kazajos, por lo que ambos quedan automáticamente fuera de la nueva norma. En su lugar, se empuja a los funcionarios hacia Aitu, una mensajería nacional cuya infraestructura reside íntegramente dentro del país. La transición está en marcha técnicamente desde septiembre de 2025, pero el plazo del 12 de julio convierte una recomendación suave en un requisito exigible. El Ministerio de Inteligencia Artificial y Desarrollo Digital ha declarado que el mandato cubre únicamente la correspondencia oficial en organismos gubernamentales y cuasi estatales - formalmente no se trata de una prohibición del uso personal de WhatsApp o Telegram fuera del horario laboral.
Cómo se controlará el cumplimiento
La aplicación de la norma recae en el Comité de Seguridad Nacional (KNB), que controla la puerta de enlace de internet de Kazajistán. Según medios kazajos, a partir de julio de 2026 el KNB podrá ver técnicamente qué funcionarios abren WhatsApp durante el horario laboral, y los empleados no conformes podrán incluirse en listas de inspección obligatoria - una capacidad de vigilancia que ni el ministerio ni el KNB han confirmado ni desmentido públicamente. Los desarrolladores de Aitu no han revelado en qué condiciones podrían compartir datos con las autoridades, aunque funcionarios han reconocido que un "acceso en caso necesario" es posible - una formulación que deja mucho margen de interpretación y que alimenta las preocupaciones sobre privacidad planteadas por comentaristas independientes.
Un guion conocido
Los medios kazajos que cubren la orden trazan una línea directa con la propia ofensiva de Rusia contra las mensajerías, que también comenzó con normas obligatorias para funcionarios antes de expandirse. Los críticos señalan el mismo patrón de tres etapas: restringir primero a los funcionarios, extender después la norma a empresas vinculadas al Estado y, finalmente, presionar a los ciudadanos comunes mediante retiradas de las tiendas de aplicaciones, ralentización del tráfico o bloqueo directo. Kazajistán no ha anunciado planes de prohibición para el público general, pero es precisamente esa secuencia la que los observadores vigilan más de cerca.
Por qué esto importa más allá de la función pública kazaja
Los estados de Asia Central han seguido a menudo el liderazgo regulatorio de Moscú en materia de censura y vigilancia de internet, desde sistemas de interceptación legal al estilo SORM hasta ralentizaciones periódicas de Telegram. Un mandato de servidores nacionales es una forma mucho menos costosa de reducir la dependencia de plataformas extranjeras que una prohibición directa: no requiere tecnología de bloqueo ni justificación pública, solo una orden administrativa y una puerta de enlace de internet capaz de registrar el tráfico. Esa combinación es exactamente la que ahora existe en Kazajistán, y resulta mucho más barata de mantener que un régimen técnico de bloqueo: no hace falta infraestructura de inspección profunda de paquetes (DPI), ni ralentizar el ancho de banda internacional, solo una norma de contratación y un panel de monitorización.
- Fecha de entrada en vigor: 12 de julio de 2026.
- A quién afecta: funcionarios públicos, empleados del sector cuasi estatal, propietarios de infraestructuras críticas.
- Alternativa obligatoria: Aitu, una mensajería nacional alojada en Kazajistán.
- Control: vigilancia a nivel de puerta de enlace por parte del KNB e inclusión en listas de inspección obligatoria por incumplimiento.
Para los funcionarios y operadores de infraestructuras críticas que aún necesitan contactar con el extranjero a través de WhatsApp o Telegram fuera de sus funciones oficiales, una VPN segura enruta ese tráfico por servidores fuera de la puerta de enlace vigilada de Kazajistán, restaurando el tipo de privacidad de conexión que el mandato de servidores nacionales está diseñado para eliminar - aunque no cambia en nada la obligación subyacente de usar Aitu para los asuntos oficiales.
